دعت "خدمة الأمين "إلى زيادة اليقظة والانتباه ورصد أي ملاحظات، أو سلوكيات مشبوهة، وإبلاغ الجهات الأمنية، مؤكدة أن أمن المجتمع مسؤولية الجميع.
ودعت الخدمة في ظل الوضع الأمني والسياسي غير المستقر في منطقة الخليج العربي، والشرق الأوسط، إلى رصد أي ملاحظات أو سلوكيات مشبوهة، وإبلاغ الجهات الأمنية عبر القنوات الرسمية لخدمة الأمين أو من خلال الرقم 8004444، وذلك لضمان اتخاذ التدابير اللازمة.
وتوفر "خدمة الأمين" قناة للتواصل مع الإدارة العامة لأمن الدولة عن طريق تلقي الملاحظات الأمنية باستخدام مختلف وسائل الاتصال الحديثة.
