المركزي… يحظر استخدام “واتساب” في المعاملات البنكية رسمياً

في خطوة حاسمة لتعزيز الحماية السيبرانية وتأمين بيانات المستهلكين، أصدر مصرف الإمارات المركزي تعميماً عاجلاً (رقم 2058/2026) يقضي بوقف استخدام تطبيقات المراسلة الفورية، وفي مقدمتها "واتساب"، كقناة للتواصل أو إنجاز الخدمات بين المنشآت المالية المرخصة (بنوك، شركات صرافة، وتأمين) وبين المتعاملين.

لماذا تم اتخاذ هذا القرار؟

أوضح المصرف المركزي أن رصد استخدام هذه التطبيقات كشف عن مخاطر جسيمة تهدد القطاع المالي والمستهدفين بالخدمة، ومن أبرزها:

• مخاطر الاحتيال: زيادة فرص انتحال الشخصية، الاستيلاء على الحسابات، وعمليات الهندسة الاجتماعية.

• خصوصية البيانات: مخاوف من "لقطات الشاشة" (Screenshots) والتخزين غير المنضبط للمعلومات الحساسة.

• توطين البيانات: ضرورة تخزين ومعالجة بيانات المتعاملين داخل حدود دولة الإمارات، بينما تقوم التطبيقات العالمية بنقل البيانات وتخزينها عبر الحدود.

• الثقة والأمان: ضمان بيئة سرية ومأمونة تماماً لإجراء المعاملات المالية بعيداً عن المنصات العامة. 

قائمة "المحظورات" الجديدة عبر التطبيقات:

بموجب القرار، يمنع على البنوك والمؤسسات المالية القيام بالآتي عبر تطبيقات المراسلة:

1. طلب أو إرسال الهويات، النماذج، أو كشوف الحسابات.

2. إرسال كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) أو رموز التحقق وأسئلة الأمان.

3. بدء أو تأكيد المعاملات المالية (تحويلات، دفع فواتير، أو تعليمات القروض).

4. فتح أو إغلاق الحسابات البنكية. 

المهلة النهائية: غداً الخميس

منح المصرف المركزي البنوك والمؤسسات المالية مهلة نهائية تنتهي غداً الخميس 30 أبريل 2026 لتزويده بكافة التحديثات والإجراءات التصحيحية التي اتخذتها للامتثال لهذا القرار، مؤكداً أن أي مخالفة ستعرض المنشأة لجزاءات مالية وإدارية رادعة.

تضع راديو الرابعة بين أيديكم القرارات التي تحمي حقوقكم وتصون خصوصيتكم. تابعوا آخر وأهم الأخبار المحلية التي تهم أمانكم المالي، وانضموا إلى أكثر من مليون مستمع يومياً.