image (2)
دعا اتحاد مصارف الإمارات جميع المتعاملين والمسافرين إلى توخي أقصى درجات الحيطة والحذر عند إجراء عمليات الدفع الإلكتروني، تجنباً للوقوع في فخ الاحتيال والعروض السياحية الوهمية، خاصة مع بدء موسم الإجازات الصيفية وارتفاع الطلب على السفر.
وأوضح الاتحاد أن المحتالين يستغلون رغبة المستهلكين في الحصول على أسعار منخفضة، فيقومون بإنشاء مواقع زائفة تحاكي شركات طيران وفنادق عالمية، مستخدمين رسائل عاجلة تدعو للحجز الفوري لسرقة بيانات الحسابات المصرفية.

إليك أهم النصائح الذهبية التي أوردها الاتحاد والمختصون لتجنب الاحتيال:

العلامات التحذيرية للعروض الوهمية
  • الأسعار الزهيدة وغير المنطقية التي تقل كثيراً عن أسعار السوق.
  • اشتراط الدفع الفوري عبر روابط مشبوهة أو تحويلات بنكية مباشرة.
  • غياب البيانات الرسمية، وعناوين الترخيص، أو وسائل التواصل الموثوقة للجهة المعلنة.

كيف تحمي أموالك قبل الحجز؟

  • المتاجر الرسمية: احرص على تحميل تطبيقات السفر من المتاجر الرسمية فقط (App Store و Google Play) وراجع أذونات التطبيق بعناية.
  • الروابط الآمنة: تأكد من اسم الموقع الإلكتروني وعنوانه بدقة، وتأكد من أنه يستخدم اتصالاً آمناً يحمل رمز القفل المألوف.
  • وسائل الدفع: استخدم بطاقات الائتمان أو قنوات الدفع الإلكترونية الرسمية التي تتيح ميزة الاعتراض على العمليات المشبوهة، وتجنب التحويل المباشر لأفراد مجهولين.
  • السرية التامة: لا تشارك كلمات المرور، أو رموز التحقق السرية (OTP)، أو بياناتك البنكية مع أي جهة عبر روابط غير موثوقة.

ماذا تفعل في حال التعرض للاحتيال؟

إذا ساورك الشك في التعرض لعملية احتيال، اتخذ الخطوات التالية فوراً:
  1. أوقف وسيلة الدفع (البطاقة المصرفية) على الفور عبر تطبيق البنك أو مركز الاتصال.
  2. أبلغ البنك والجهات الأمنية المختصة بالواقعة.
  3. احتفظ بجميع المراسلات والإيصالات الإلكترونية لدعم إجراءات استرداد حقوقك.
تابعوا آخر وأهم الأخبار دائماً على راديو الرابعة إذاعة المنوعات العربية الأولى في الإمارات.